Trong thời đại số hóa hiện nay, các phương tiện truyền thông đang chứng kiến sự thay đổi liên tục. Là những doanh nghiệp lớn, để thấu hiểu và gia tăng kết nối, tương tác với từng tệp khách hàng cụ thể, nắm bắt những xu hướng truyền thông đang cập nhật từng ngày chính là chìa khóa để thương hiệu dẫn đầu xu hướng.
Cùng 5s Media điểm danh những xu hướng truyền thông đang làm mưa làm gió trên mọi nền tảng cuối năm nay nhé!
1. Influencer Marketing: Mua sắm thông qua ‘Người Có Ảnh Hưởng’ Influencer
Với sự bùng nổ về số lượng của các nền tảng mạng xã hội, cuộc chạy đua để trở thành nền tảng hàng đầu cho việc khám phá sản phẩm, đặc biệt với khách hàng thuộc thế hệ Gen Z đang nóng hơn bao giờ hết. Các chiến dịch quảng bá từ KOL được đánh giá là mang lại hiệu quả cao hơn so với những chiến dịch quảng cáo từ các thương hiệu.
Các nền tảng quan trọng cho tiếp thị thông qua người ảnh hưởng có thể kể đến như TikTok, Instagram, Facebook và Youtube, nơi mà nhiều người tiêu dùng đã trở thành các người đánh giá trung thực và mang lại trải nghiệm thực tế. Người tiêu dùng tin tưởng vào tính chân thực từ trải nghiệm sử dụng của KOL. Do đó, do đó các nhãn hàng nên thiết lập những mối quan hệ chặt chẽ với những Influencers để tạo sự kết nối gần gũi hơn với chính khách hàng của mình.
2. Video marketing – Tiếp thị qua video
Tiếp thị qua video được dự đoán sẽ tiếp tục là cách phổ biến để các thương hiệu tạo ra nội dung hấp dẫn và tiếp cận đối tượng. Nội dung video được đánh giá hiệu quả trong việc tiếp cận khách hàng hơn so với những nội dung văn bản, khiến tiếp thị video trở thành xu hướng bùng nổ trên mọi nền tảng mạng xã hội. Video marketing cung cấp một phương tiện động, thú vị và trực quan để truyền đạt thông điệp sản phẩm hoặc dịch vụ. Các doanh nghiệp thường tạo ra nội dung video chất lượng cao và chia sẻ trên các nền tảng như YouTube, Facebook, Instagram, và LinkedIn để tiếp cận đa dạng đối tượng khách hàng.
Một trong những lợi ích lớn nhất của video marketing là khả năng tạo ra ấn tượng mạnh mẽ. Video giúp doanh nghiệp kể câu chuyện của mình một cách sâu sắc hơn, tăng cường sự kết nối với khách hàng thông qua hình ảnh, âm thanh và cảm xúc. Ngoài ra, video marketing cũng tăng cường thị giác và thính giác, giúp thông điệp của doanh nghiệp dễ dàng được hiểu và nhớ đến hơn so với các hình thức truyền thông khác.
3. Live Content – Nội dung trực tiếp
Livestream – hình thức phát sóng trực tiếp không còn xa lạ với người sử dụng mạng xã hội và đang trở thành một xu hướng mạnh mẽ trong chiến lược truyền thông của nhiều doanh nghiệp hiện nay. Thay vì những nội dung đã được sản xuất sẵn, live content mang lại trải nghiệm thực tế và tương tác trực tiếp với khán giả. Các doanh nghiệp thường xuyên sử dụng các nền tảng trực tiếp như Facebook Live, Instagram Live hoặc YouTube Live để chia sẻ thông tin mới, tổ chức sự kiện trực tuyến và tương tác trực tiếp với cộng đồng.
So với những hình thức Marketing khác, live content tạo ra sự gần gũi và tương tác giữa doanh nghiệp và khách hàng. Khán giả có cơ hội đặt câu hỏi, đưa ra ý kiến và nhận phản hồi ngay lập tức, góp phần xây dựng mối quan hệ gần gũi hơn. Thứ hai, live content còn giúp doanh nghiệp nhanh chóng chia sẻ thông tin mới, cập nhật sự kiện và đồng thời tạo ra sự hứng thú và sự mong đợi từ phía khách hàng. Ngoài ra, live content cũng tăng cường khả năng tiếp cận và tương tác trên mạng xã hội, do các nền tảng này thường ưu tiên hiển thị nội dung trực tiếp. Việc này giúp doanh nghiệp thu hút sự chú ý từ đối tượng tiêu thụ và tăng cường khả năng lan truyền thông điệp.
4. Augmented Reality (AR) – Thực tế tăng cường (AR)
AR (Augmented Reality – Thực tế tăng cường) là công nghệ cho phép lồng ghép thông tin ảo vào thế giới thực (và ngược lại), cung cấp một góc nhìn trực tiếp hoặc gián tiếp về môi trường thực tế nơi mà các yếu tố được tăng cường thông qua camera thiết bị di động để giúp người dùng tương tác (chạm, nắm, bắt…) với những nội dung số trong thực tại.
AR được dự đoán sẽ trở thành phương pháp phổ biến để tạo ra trải nghiệm tương tác cho người tiêu dùng, cho phép họ dùng thử sản phẩm ảo hoặc trải nghiệm sản phẩm theo những cách mới. Việc này giúp doanh nghiệp nổi bật giữa đám đông và tạo ấn tượng mạnh mẽ trong tâm trí của khách hàng.
